個人情報の取り扱い
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プライバシーマークについて
株式会社東急コミュニティーは、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より、「個人情報について適切な保護措置を講ずる体制にある事業者」として「プライバシーマーク」の認定を受けております。私どもは今後も、個人情報の適切な保護に努めてまいります。
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プライバシーポリシー
~個人情報保護方針~当社は、マンション・ビルの管理、賃貸、プロパティマネジメントや種々の工事などを主な事業内容としておりますが、それぞれの分野でお客様への「安心」、「安全・快適」、「上質」なサービスのご提供を通じて、「未来価値創造のベストパートナー」として良質な社会的ストックの形成をしていくことを使命としております。
当社が事業上使用する当社のお客様・取引関係者および従業者などの個人情報は、当社の使命を達成するために無くてはならないものであり、その個人情報を適切に保護することは当社の大きな課題と認識しております。そのため、当社は個人情報の適正な取得および適切な利用・提供などに関するルールおよび体制を確立し、以下の通り個人情報保護方針を定め、これを実行・維持し、継続的に改善することを宣言いたします。
記
- 当社は、業務上の個人情報の取り扱いにおいて、「個人情報の保護に関する法律」はもとより、個人情報の保護に関連するその他の法令、指針、その他の規範を遵守いたします。
- 当社は、この宣言を実行するための個人情報保護マネジメントシステムを確立し、継続的に改善・維持してまいります。
- 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善および個人情報の適切な保護のために、「個人情報保護に関する規程」を定め、当社従業者(役員、社員、パートタイマー、アルバイト、派遣労働者等)、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。
- 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどを防止するため、「情報セキュリティに関する規程」を定め、不正アクセス対策、コンピュータウィルス対策等適切な情報セキュリティ対策を講じ、是正してまいります。
- 当社は、個人情報の取得にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法により取得しないことはもちろん、個人情報の主体であるお客様等から、利用目的を明確にした上で、原則として同意をとり、当社インターネットホームページに必要事項を公表し、目的外の利用はいたしません。また、目的外の利用をしないために適切な措置を講じます。
個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項について - 当社は、個人情報を間接的に取得する場合、取得する個人情報について、提供者がお客様から適正に取得したものであるかどうかを確認し、契約上の手当てをします。又、当社インターネットホームページに個人情報の利用目的等の必要事項を公表し、目的外の利用はいたしません。
- 当社は、お客様が自己の個人情報について、開示、訂正、使用停止、消去等の権利を有していることを確認し、お客様からのこれらの要求に対して遅滞なく応じます。
- 当社は、業務を委託するために個人情報を第三者に預託する場合、当該第三者について調査し必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。
- 具体的な個人情報の取得、取り扱いのため以下の原則を定めます。
- 個人情報利用原則
- 個人情報の利用は、取得目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。
- 上記原則のため、必要な文書類を整備し周知徹底するものとします。
- 禁止事項
- 個人情報の第三者への提供は、お客様の同意がない限り原則として禁止します。
- 個人情報の目的外利用、通常の利用場所からの持ち出しおよび外部への送信等の個人情報の漏えい行為をいたしません。
- 当社従業者は、業務上知り得た個人情報の内容をみだりに第三者に知らせ、又は不当な目的に使用いたしません。その業務に係る職を退いた後も、同様とし必要な措置を講じます。
- 次に示す内容を含む個人情報の取得、利用又は提供を原則行いません。(ただし、法令等で定められる場合を除きます。)
- 思想、信条および宗教に関する事項
- 人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報を除く。)、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
- 勤労者の団結権、団体交渉およびその他団体行動の行為に関する事項
- 集団示威行為への参加、請願権の行使およびその他の政治的権利の行使に関する事項
- 保健医療および性生活に関する事項
- その他、個人情報保護法第2条第3項に定められている要配慮個人情報に該当する事項
- 個人情報利用原則
- 当社ウェブサイトにおいて、閲覧されるお客様等へのサービスの提供、トラフィック情報の検証のため、お客様の端末(パソコン(デスクトップおよびノートパソコン)や複合機、タブレット、スマートフォン等、データの入出力等を操作するための装置)にクッキー(Cookie)と呼ぶ情報を送る場合があります。この情報はお客様の端末のハードディスク又はメモリーに保存されます。クッキーの情報は当社ウェブサイトのマーケティング分析や各種サービス提供に限定して使用し、お客様個人を特定およびプライバシーを侵害するような情報の取得はいたしません。クッキー(Cookie)を拒否されましても当社ウェブサイトをご利用いただけますが、一部機能がご利用いただけない場合があります。 なお、クッキー(Cookie)を拒否される場合は、お客様がお使いの端末のブラウザで設定することができます。
- 当社は、個人情報に関するお問合わせ・ご相談および苦情を受け付け、対応させていただくため、以下の窓口を設置しております。
総務部個人情報保護担当
TEL.03-5717-1006
最終改訂日:2018年 4月1日
制定日:2005年 3月1日
株式会社東急コミュニティー
代表取締役社長 木村 昌平
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