当社管理マンションにお住まいのお客さまからのお問い合わせやご相談の窓口「お客様センター」を設置。管轄支店の営業時間に関わらず、スピーディーな回答が可能です。
また、これまで管理会社として蓄積してきた建物管理情報やお客さまからのお問い合わせを⼀元化することで、業務品質の向上にも役立て、お客さま満⾜の向上につなげていきます。
- 【営業時間】
- 9:00〜18:00
年末年始（12/30～1/3）、5/1、土日祝日を除く
EMERGENCY RESPONSE
緊急対応サポート
設備トラブル時には「設備緊急センター」が対応処置・被害拡大の防止にあたります。
また、日常的なお問い合わせやご相談にお応えする専門窓口「お客様センター」も設置しています。
自動通報システムを導入し、
トラブル発生時は迅速に対応します
遠隔管理で、日常生活の安心・安全を守ります
トラブル時には自社設備緊急センターが対応
お問い合わせ専門の窓口
「お客様センター」を
開設しています
その他の基本業務
