お客様の安心・安全のために

マンション設備のトラブルは、深夜や休日にも起こります。東急コミュニティーではマンション居住者からの緊急連絡を24時間365日受信し対応する、緊急出動体制を敷いています。

管理室等に弊社の自動通報機を設置し、共用部分の設備の作動状況などを、24時間365日体制で管理。異常を感知した場合は、弊社へ、信号が自動送信されます。

異常発生の受信があった場合、緊急対応要員が出動して、原因調査と応急処置・被害拡大の防止といった一次的な対応を行います。また、状況に応じて、専門会社への手配等もあわせて行います。

お部屋内でお困りのことがありましたら、
東急コミュニティーの専有部サービス「コミューズ」をご利用ください。
詳しくは「暮らしの窓WEB」をご覧ください。